
الاسئلة الشائعة | FAQ
كم عدد الباقات في موقع زيجة؟
يوجد 3 باقات وهي كالتالي : ا- الباقة المجانية 2- الباقة الذهبية 3- الباقة المميزة
ماهي الباقة المجانية؟
هي باقة التسجيل والتصفح فقط، دون إمكانية المراسلة أو التفاعل المباشر.
ماهي الباقة الذهبية؟
هي باقة المراسلة بين الأعضاء سواء كانت مراسلة مباشرة أو غير مباشرة ومتاح للمشترك فيها ضبط إعدادات المراسلة الخاصة به متى شاء.
ماهي الباقة المميزة؟
هي باقة الرؤية الشرعية بين الطرفين ونظام عملها آلى بدون تدخل بشري وبمجرد الإشتراك فيها من الطرفين تكون متاحة .
هل إرفاق هوية المشترك إلزامية لقبول التسجيل في الموقع ؟
نعم إلزامية ولا يتم قبول أي طلب بدون إرفاق الهوية الشخصية للمستخدم .
ما هي الطرق المتوفرة للدفع عند الرغبة في الاشتراك بالموقع؟
1- يتوفر الدفع الآلي وبدون تدخل بشري ومتوفر في الموقع بوابات الدفع وهي سهلة وميسرة وآمنة.
2- الدفع التقليدي بأن يقوم المستخدم بتحويل مبلغ الاشتراك المحدد في الباقة إلى الحساب المذكور والمبين في الأسفل وبعد التأكد من إدارة الموقع في مدة لا تزيد عن 12 ساعات يتم قبول الاشتراك.
هل يحتفظ الموقع بالبيانات بعد حذف الحساب والعضوية من الموقع ؟
ليس لدينا أرشيف لحفظ البيانات ومعلومات المشترك بمجرد حذف الحساب والعضوية تحذف كل بيانات المشترك بالكامل من الموقع.
هل يحق للمشترك أن يسترد أو يطالب إدارة موقع زيجة بالمبلغ المدفوع أو جزء منه بعد حذفه للحساب والعضوية ؟
لايحق للمشترك المطالبة بأي مبلغ دفعة أو جزء منه ولو لم يكمل مدة اشتراكه في الموقع.
هل يسمح للمستخدم الذي قام بحذف حسابه وعضويته من الموقع العودة والتسجيل من جديد ؟
نعم بإمكانه العودة والتسجيل من جديد ومتاح له الإشتراك والدفع لمرة جديدة بكل يسر وسهولة.
هل بالإمكان تعديل البيانات التي قمت بإدخالها عند بداية التسجيل ؟
نعم بأمكانك تعديل كل المعلومات المدخلة والتعديل في أي وقت تحتاج لذلك بمجرد رغبتك في التعديل أدخل على بياناتك الشخصية وعدل ثم قم بحفظ ماتم تعديله.
هل موقع زيجة موقع سعودي ؟
نعم موقع سعودي وجميع القائمين علية مسلمون ومن أهل السنة والجماعة.و مقره الرئيسي شرق الحرم النبوي الشريف بالمدينة المنورة.
موقع زيجة يتبع لأي جهة ؟
موقع زيجة مملوك ل مؤسسة الشريك الذهبي للدعاية والإعلان (المدينة المنورة)
هل منصة زيجة تتعامل مع أي جهة أو خطابات أو أفراد من خارج الموقع ؟
لا ليس لنا تعامل مع أي جهات أو خطابات أو أفراد خارج موقع زيجة.