عالج نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية، الصادر بالأمر الملكي رقم م/17 وتاريخ 8-3-1428، هذه المسألة بشكل صريح ودقيق، وتعرض للمساس بالحياة الخاصة عبر الهواتف النقالة «الأجهزة الذكية»، فنصت المادة الثالثة من النظام كما بالفقرتين الرابعة والخامسة (على حرمة المساس بالحياة الخاصة، عن طريق إساءة استخدام الهواتف النقالة المزودة بالكاميرا، أو ما في حكمها. والتشهير بالآخرين، وإلحاق الضرر بهم، عبر وسائل تقنيات المعلومات المختلفة). وحددت عقوبة ذلك بالسجن مدة لا تزيد على عام وبغرامة مالية لا تزيد على 500 ألف ريال، أو بإحدى هاتين العقوبتين.

التواصل بيت الأعضاء /   

• التسجيل والتصفح مجاني  ...
• وعند رغبته بالتواصل مع الأعضاء ومراسلتهم لابد له من الإشتراك في الباقة الذهبية 

وهي  (باقة المراسلة ) وبإمكانه أن يراسل كل من في الموقع بكل يسر وسهول سواء كانت مراسلة مباشرة أو غير مباشرة ومتاح له خاصية ضبط إعدادات المراسلة وتحديد الجنسية والبلد بناءا على رغبته .

• كما يتوفر في موقع زيجة  خدمة الرؤية الشرعية ويتم الإشتراك فيها عن طريق إختيار  (الباقة المميزة ) وكل ذلك بشكل آلى بدون تدخل بشري ويتم إستخدامها لمرة واحدة بمدة محددة  موضحة بالباقة المميزة ويستلزم إشتراك الطرفين في الباقة المميزة وتكون متاحة ( أيقونة الرؤية الشرعية   )في صفحة الدردشة لكلا الطرفين وبمجر أتفاق الطرفين على الوقت المحدد بينها يتصل أحدهما بالأخر ويقوم الأخر بقبول الاتصال وبعد فتح هذه النافذة يكون الإتصال بينهم  بصوت وصورة  يبدأ أحتساب الوقت  وتقفل بعد إنتهاء الوقت المحدد في  (الباقة المميزة   ) آلي ... .....   (  ومتاح  له الإشتراك   لمدة جديدة في خدمة  الرؤية الشرعية عن طريق إشتراكة في الباقة المميزة متى شاء 
• س 1 /  كم عدد الباقات في موقع زيجة ؟
• ج1 /  3 باقات وهي كالتالي : ا- الباقة المجانية  2- الباقة الذهبية  3- الباقة المميزة 
• س2 / ماهي الباقة المجانية ؟
• ج2/  هي باقة التسجيل والتصفح فقط 
• س3 / ماهي الباقة الذهبية ؟
• ج3 / هي باقة المراسلة بين الأعضاء سواء كانت مراسلة مباشرة او غير مباشرة ومتاح للمشترك فيها ضبط إعدادت المراسلة الخاصة به  متى شاء .
• س4 /  ماهي الباقة المميزة ؟
• ج4 / هي باقة الرؤية الشرعية بين الطرفين ونظام عملها آلى بدون تدخل بشري وبمجرد الإشتراك  فيها من الطرفين تكون متاحة  .
• س5 / هل إرفاق هوية المشترك إلزامية لقبول التسجيل في الموقع ؟
• ج5 /  نعم إلزامية ولايتم قبول أي طلب بدون إرفاق الهوية الشخصية للمستخدم .
• س6 / ماهي الطرق المتوفرة للدفع عند الرغبة في الإشتراك بالموقع ؟
• ج6 / 1- يتوفر الدفع الآلي وبدون تدخل بشري  ومتوفر في الموقع بوابات الدفع وهي سهلة وميسرة وأمنة 
• 2- الدفع التقليدي بأن يقوم المستخدم بتحويل مبلغ الإشتراك  المحدد في الباقة  إلى الحساب المذكور  والمبين في الأسفل وبعد التأكد من إدارة الموقع في مدة لاتزيد عن 12 ساعات يتم قبول الإشتراك . 
• 
  
• س7 / هل يحتفظ الموقع بالبيانات بعد حذف الحساب  والعضوية من الموقع ؟
• ج7 / ليس لدينا أرشيف لحفظ البيانات ومعلومات المشترك بمجرد حذف الحساب والعضوية تحذف كل بيانات المشترك بالكامل من الموقع .
• س8 / هل يحق للمشترك أن يسترد  أو يطالب إدارة موقع زيجة بالمبلغ  المدفوع أو جزء منه  بعد حذفه للحساب والعضوية  ؟
• ج8 / لايحق للمشترك المطالبة بأي مبلغ دفعة أو جزء منه ولو لم يكمل مدة إشتراكة في الموقع .
• س9 / هل يسمح للمستخدم  الذي قام بحذف حسابة وعضويته من الموقع العودة والتسجيل من جديد ؟
• ج9 / نعم بأمكانه العودة والتسجيل من جديد ومتاح له الإشتراك والدفع لمرة جديدة بكل يسر وسهولة .
• س10 / هل بالإمكان تعديل البيانات التي قمت بأدخالها عند بداية التسجيل ؟
• ج10 / نعم بأمكانك تعديل كل المعلومات  المدخلة والتعديل في أي وقت تحتاج لذلك بمجرد رغبتك في التعديل أدخل على بياناتك الشخصية وعدل ثم قم بحفظ ماتم تعديله .
• س11 / هل موقع زيجة للزواج مخصص للمسلمين فقط ؟
• ج11 /  موقع زيجة مخصص للمسلمين والمسيحيين على حدِ سواء .
• س12 / هل موقع زيجة موقع سعودي ؟
• ج12 / نعم موقع سعودي وجميع القائمين علية مسلمون ومن أهل السنة والجماعة .
• ومقره الرئسي شرق الحرم النبوي الشريف بالمدينة المنورة .
• س13 / موقع زيجة يتبع لأي جهة ؟ 
• ج13 / موقع زيجة مملوك ل مؤسسة الشريك الذهبي للدعاية والإعلان ( المدينة المنورة )
• س14 /  هل منصة زيجة تتعامل مع أي جهة أو خطابات أو أفراد من خارج الموقع ؟ 
• ج 14 /  لا ليس لنا تعامل مع أي جهات أو خطابات أو أفراد خارج موقع زيجة .